Die wichtigsten Marketingtrends für 2024

Ausblick 2024: Neun Top-Marketingtrends, die Ihr Unternehmen nicht verpassen sollte, zusammengestellt von den Spezialisten der digitalSIGNAGE.de Distribution GmbH aus Hamburg.

Bevor wir uns dem Jahr 2024 zuwenden, werfen wir einen Blick zurück auf die Marketing-Trends 2023. Welche Prophezeiungen haben sich verwirklicht, welche Werbetools konnten sich nicht durchsetzen?

1. TikTok-Werbung spricht vor allem die junge Generation an. In erster Linie in Hinblick auf Kurzfilme ist die Social-Media-Plattform unschlagbar. Doch auch kritische Stimmen wurden in 2023 noch nicht komplett widerlegt. Denn kaum ein Kanal sieht sich einer so großen Gefahr des allgemeinen Verbotes ausgesetzt wie die bei Jugendlichen beliebte App.
2. Social Listening ist ein Marketingtool, das Sie als Basis für Ihre Marketingstrategien heranziehen können. So wird die Nachfrage an dem KI-gestützten Analysetool nicht abebben. Denn mit ihm erfahren Sie, was in den sozialen Medien über Ihr Unternehmen veröffentlicht wird.
3. Auch Influencer Marketing wird bleiben – allerdings muss es sich künftig um mehr handeln als ein bekanntes Gesicht. Kunden erwarten Authentizität und möchten Werbenden, wie auch ihren Produkten vertrauen können.
4. Das Metaverse ist im Kommen – in Verbindung mit Digital Signage entsteht eine zukunftsweisende Marketingoption. Die virtuelle Realität bietet Konsumenten immersive Einkaufserlebnisse in 3D per VR-Headset oder Interaktion am digitalen Bildschirm.
5. Viele Branchenexperten erwarteten für 2023 eine komplette Abschaffung der Drittanbieter-Cookies. Und sie hatten recht: Kunden müssen keinen Domain-fremden Cookies mehr zustimmen. Stattdessen geben sie individuell ausgesuchte Daten per App oder Webseite frei.
6. Das Zusammenspiel von Social-Media-Plattformen und externen Unternehmen lief behäbiger an als von einigen gedacht. Dennoch sollten Sie auch weiterhin regelmäßige Blicke auf die plattformübergreifenden Marketingtools für kundenfreundliche Zusatzinformationen werfen.

Die wichtigsten Marketing Trends 2024 im Überblick

Kommen wir zu den neuen Marketingtrends 2024. Beim Großteil von ihnen handelt es sich um Online-Marketing Trends. Wir beginnen mit der Ausnahme.

1. Mehr als zwei Drittel aller Verbraucher in Deutschland bevorzugen Produkte von sozial engagierten Herstellern. Zugleich jedoch soll die nachhaltige Botschaft mit der Marke übereinstimmen. Bei dem Trend kann es sich ebenso um plastikfreie Verpackungen wie faire Arbeitsbedingungen in Drittländern handeln. Auch Ihre digitale Beschilderung lässt sich durch Solar- oder Windenergie betreiben. So trifft zukunftsweisende Technik auf Umweltschutz.  
2. Auch der nächste Trend spricht Sie als Unternehmen an. Danach sollen sich Verbraucher künftig von Durchschnittsunternehmen ab- und Challenger-Marken zuwenden. Stellen Sie etablierte Konzepte infrage, kreieren Sie neue Ideen, wird Ihr Ansehen bei jedem zweiten Konsumenten steigen. Selbst eine Premiumstrategie kann sich lohnen: Für Außergewöhnliches greifen Kunden gern auch tiefer in die Tasche.
3. Zu den Digital Marketing Trends zählen KI-gesteuerte Interaktionen. Moderne Konsumenten wüschen sich Vielfältigkeit – und diese am liebsten sofort. Durch virtuelle Chatbots ermöglichen Sie Usern Ihrer Seite eine Kommunikation in Echtzeit. Mit personalisierter Werbung kreieren Sie eine ununterbrochene Customer Journey, steigern die Kundenzufriedenheit und so Ihren Umsatz.
4. Die Integration von Virtual und Augmented Reality haben wir beim Megaverse-Trend 2023 bereits angesprochen. Bleiben Sie hier unbedingt auf dem Laufenden und binden Sie Digital-Signage-Technologien in ihre Marketingkampagne ein. So bieten Sie Kunden die gewünschte innovative Kommunikationsebene.  
5. Erhöhen Sie zugleich die Fähigkeiten Ihres Displays! Multi-Touch heißt das Trendwort 2024. Es erlaubt eine Interaktion per Druck, Wischen und sogar Winken. Leichte Bildschirmvibrationen geben Kunden ein sofortiges haptisches Feedback und beweisen die Echtzeit-Interaktion. Sprachaktivierungen werden verfeinert, Barrierefreiheiten geschaffen. Besonders smart: Kunden stellen der Digital-Signage-Stele eine Frage und erhalten die Antwort auf ihr Smartphone. Noch nicht in 2024, doch fernerer Zukunft sollen digitale Schilder auch Gerüche abgeben können. Wie wäre eine Videowall in Ihrer Konditorei, die den Duft einer frisch gebackenen Torte verströmt?
6. Hierzu passt auch der vorausgesagte Trend der holografischen Werbung. Dreidimensionale Bilder auf Digital Signage-Displays erlauben Ihnen realistische Präsentationen Ihres Warensortiments.
7. Bei dem Schlagwort Retail Media handelt es sich um Werbung in Internetshops. Und diese sollten Sie ebenfalls im Auge behalten. Dank künstlicher Intelligenz verbessern sich die Verfahren zur Erfolgsmessung. Zugleich können Sie noch gezieltere Suchmaschinenwerbung schalten.
8. Hyperpersonalisierung statt reiner Individualisierung: Big Data und Analytics ermöglichen maßgeschneiderte Erlebnisse. Nutzen Sie die innovativen Techniken als Werbepsychologie und erstellen Sie auf Einzelkunden zugeschnittene Anzeigen an beliebigen Touchpoints.
9. Bilder sagen mehr als Worte – zumindest im Marketing 2024 sollten Sie vermehrt auf Videoclips setzen. Dies gilt auch fürs Story-Telling. So spannend Texte sein können: Die Aufmerksamkeitsspanne von Verbrauchern nimmt ab und die visuelle Anziehungskraft zu.

Fazit

Auch im kommenden Jahr werden Sie noch mit analoger Anzeigenwerbung oder zielgerichtetem E-Mail-Marketing Kunden gewinnen und halten können. Doch 2024 steht im Zeichen des Zusammenspiels innovativer Technologien, künstlicher Intelligenz, VR und AR mit ethischen Aspekten. Für ein erfolgreiches Marketingmüssen Sie daher Flexibilität zeigen. Mit einer hochwertigen Digital-Signage-Software können Sie Content dynamisch steuern und ausschließlich Relevantes auf Ihren Displays abspielen. Anhängig vom Konsumentenverhalten lassen sich so neueste Börsenkurse, aktuelle Wartezeiten oder beliebteste Tagesgerichte anzeigen. All dies per Fernverwaltung: Keine Überraschung also, dass Digital Signage auch 2024 seinen Siegeszug in der Marketingbranche weiterführen wird.