Empathie und zwischenmenschliche Kompetenz sind und bleiben die Grundpfeiler einer erfolgreichen Kundenbindung.

Für Unternehmen ist es immer entscheidender, mit den neuesten E-Commerce-Trends Schritt zu halten, um sich gegen ihre Mitbewerber durchzusetzen.

Newsletters sind ein wertvolles Marketingtool, das Unternehmen nutzen können, um ihre Marke zu stärken und ihre Kundenbeziehungen zu pflegen.

In einer weltweiten Verbraucherstudie haben AutoStore und YouGov untersucht, worauf Kunden bei einem Einkauf im stationären und Online-Handel besonders Wert legen.