Verbraucher sollten beim digitalen Einkauf und beim Teilen ihrer persönlichen Daten im Netz besondere Vorsicht walten lassen.

Fünf Tipps für E-Tailer, wie sie ihre Retourenabläufe kundenzentrierter und effizienter gestalten können.

E-Commerce hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und wird auch in den kommenden Jahren weiter wachsen.

An der Nutzung sozialer Netzwerke kommt man im E-Commerce heute kaum mehr vorbei.

In einer weltweiten Verbraucherstudie haben AutoStore und YouGov untersucht, worauf Kunden bei einem Einkauf im stationären und Online-Handel besonders Wert legen.

Content Marketing ist längst im B2B-Handel angekommen und wird dort zukünftig weiter an Relevanz gewinnen.

Die Wahl der Plattform, auf der ein E-Commerce-Unternehmen operieren möchte, kann bereits über Erfolg oder Misserfolg entscheiden.

Das Jahr 2022 bringt Änderungen für Online-Händler mit, denn drei EU-Richtlinien müssen in nationales Recht übertragen werden.

Direct-to-Consumer-Strategien lassen neue unternehmerische Konzepte entstehen, bei denen der Hersteller direkt auf den Endverbraucher zugeht.

Retournierte Waren bedeuten für Händler einen erheblichen Aufwand. In der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce“, erklären die meisten Händler, dass sie die ...